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Certificado del Fosyga por cédula | Guía para consultar y generar 2021

certificado del fosyga por cedula

¬ŅNecesitas consultar tu estado de afiliaci√≥n a las EPS? sigue leyendo porque aqu√≠ te explicar√© c√≥mo consultar el certificado del Fosyga por c√©dula. Adem√°s, conocer√°s la informaci√≥n necesaria sobre el Fosyga y el ADRES, con el fin de que puedas realizar tus tr√°mites de forma r√°pida y sencilla.

A Través del Fosyga sabrás a cuáles EPS fuiste asignado, tu estado de actividad e inscripción en el Régimen Subsidiado o Contributivo.

Hoy en d√≠a, las funciones de Fosyga son sustituidas por la compa√Ī√≠a ADRES. A pesar del cambio, las funciones del Fosyga se siguen aplicando de la misma manera.

¬ŅPara qu√© sirve el certificado de Fosyga?

Con el certificado del Fosyga se verifica toda la información sobre las Entidades Promotoras de Salud en la que estás inscrito. Además, te permite conocer los detalles a través de la plataforma con solo tener tu cédula y acceso a la web.

Asimismo, si tienes una emergencia médica puedes mostrar el certificado del Fosyga y te admitirán en cualquier centro de salud adscrito al Régimen Subsidiado.

¬ŅPuedo solicitar el certificado del Fosyga?

Cualquier ciudadano colombiano o extranjero (con sus documentos vigentes) puede afiliarse en las Entidades Prestadoras de Servicios (EPS). Asimismo, podr√°n obtener el certificado del Fosyga con solo consultar la plataforma web de ADRES.

¬ŅCu√°ndo puedo solicitar el certificado del Fosyga?

La página de ADRES, está disponible todos los días las 24 horas, de manera que puedas solicitar el certificado del Fosyga en cualquier momento.

¬ŅC√≥mo consultar mi estado de afiliaci√≥n a trav√©s de Fosyga?

Para conocer tu estado de afiliación solo necesitarás tener a la mano tu cédula de ciudadanía e ingresar a la sección de consultas del ADRES.

Al entrar encontrarás información sobre distintos trámites que se pueden hacer en ADRES. Es recomendable que lo lea y quizás le aclare dudas de la plataforma.

Continuando con la consulta, abajo de la información aparecerá el tipo de documento y un campo de texto. En este caso, debes hacer lo siguiente:

  1. Poner ‚ÄúC√©dula de Ciudadan√≠a‚ÄĚ en la opci√≥n que dice ‚Äútipo de documento‚ÄĚ.
  2. Escribe el n√ļmero de identificaci√≥n en el campo en blanco.
  3. Verifica que no eres un robot cliqueando en el captcha.
  4. Haz clic en ‚ÄúConsultar‚ÄĚ.

Certificado del Fosyga paso 1

¬ŅQu√© hacer si no me carga la consulta?

En ocasiones por el exceso de usuarios en línea puede tardar más de lo esperado. Por ello, si observa que la consulta no carga, intenta refrescar la página hasta que funcione o vuelva a consultar minutos más tarde.

¬ŅQu√© hago si la plataforma est√° ca√≠da?

Puede que la página esté en mantenimiento o haya presentado una falla técnica, en ese caso puedes realizar tu consulta a través de SISPRO. Allí tendrás las mismas opciones que te brinda la página de ADRES, y también se realiza el mismo procedimiento.

¬ŅQu√© hago si la p√°gina no hace nada?

Es muy probable que la consulta esté siendo bloqueada por su navegador, ya que funciona a través de ventanas emergentes.

Para evitarlo debe desactivar el bloqueo de la siguiente manera:

Certificado del Fosyga paso 2

  • Dir√≠gete a la zona superior de la p√°gina y ubica la barra del URL, donde tendr√°s que hacer clic a una ‚Äúx‚ÄĚ de color rojo.
  • Ahora solo tendr√°s que darle clic ‚ÄúPermitir siempre ventanas emergentes de https://www.adres.gov.co‚ÄĚ y darle en ¬ęlisto¬Ľ. Con esto ya no tendr√°s problemas por las ventanas emergentes.

Estos serían los inconvenientes más comunes que te puedes conseguir en la página, pero con un poco de paciencia podrás realizar tu consulta con éxito.

Si, a pesar de todo, te siguen apareciendo problemas para consultar, tendr√°s que comunicarte con la entidad directamente.

¬ŅC√≥mo descargar el certificado del Fosyga?

Luego de realizar la consulta como lo expliqué anteriormente, es momento de descargar el certificado del Fosyga:

Certificado del Fosyga paso 3

  1. Para descargar el certificado del Fosyga debes bajar a la p√°gina hasta la opci√≥n que dice ‚ÄúImprimir‚ÄĚ, tal y como aparece en la imagen.
  2. Luego de darle clic a ‚ÄúImprimir‚ÄĚ tendr√° dos opciones: imprimir o descargar. Usted puede escoger la que le parezca m√°s factible, si desea imprimir directamente el certificado del Fosyga o si descargarlo y guardarlo en el ordenador. En este caso, guardaremos en el ordenador descargando el archivo en PDF y ubicamos el destino del certificado del Fosyga.

¬ŅC√≥mo puedo contactar directamente con ADRES?

Puedes contactar a ADRES mediante distintos medios como: correos, n√ļmeros telef√≥nicos y sus redes. A continuaci√≥n, te mencionar√© las principales v√≠as de contacto con ADRES:

1- Atención en la oficina de ADRES.

La sede principal de ADRES se encuentra ubicada en la Avenida Calle 26 # 69, Torre 1 Piso 17, en el edificio Elemento de Bogot√° D.C.

El horario para atender es:  lunes Рviernes, a partir de las 8:00 a.m. hasta las 4:00 p.m.

Tambi√©n puedes llamar al siguiente n√ļmero:

  • Bogot√° (571) 432 27 60.

Las horas para atender clientes a través del teléfono es de lunes a viernes.  A partir de las 7:00 a.m.

2- Atención al cliente por su página web

También puedes visitar la atención al cliente de ADRES que te permitirá realizar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias, etc.

Si tienes alguna inquietud por el proceso de un trámite, a través de esta plataforma puedes observar las preguntas frecuentes de los usuarios.

3- Notificación judicial por correos corporativos 

Este medio se creó solo para que los despachos judiciales envíen sus notificaciones a la ADRES de los procesos de una entidad.

Correo de notificaciones judiciales: notificaciones.judiciales@adres.gov.co.