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Teléfonos y direcciones Colpensiones servicio al cliente

Servicio al Cliente en Colpensiones

Si usted necesita alg√ļn tipo de informaci√≥n de los Tel√©fonos y direcciones Colpensiones, contin√ļe leyendo este art√≠culo para saber c√≥mo podr√° ponerse en contacto.

Teléfonos de Servicio al Cliente de Colpensiones

Para contactar por vía telefónica a los funcionarios de Servicio al Cliente en Colpensiones, tienes dos alternativas. A continuación, te las mencionamos:

  1. Contactarlos por medio de la l√≠nea telef√≥nica nacional: 018000 41 0909 (al comunicarte a trav√©s de este n√ļmero la llamada no tendr√° ning√ļn costo).
  2. Contactarlos por medio del n√ļmero de alguna oficina o sede en espec√≠fico.

En cuanto a la segunda opci√≥n, en este art√≠culo te indicamos los n√ļmeros de las oficinas principales de Colpensiones. Del mismo modo, te indicaremos los horarios laborales tanto de atenci√≥n v√≠a telef√≥nica, como tambi√©n atenci√≥n por oficina.

No obstante, recuerde que, debido a los periodos de aislamiento, deberá consultar primero por teléfono si la oficina de su localidad atenderá de forma presencial.

Seguidamente, te indicamos los n√ļmeros de tel√©fonos y direcciones Colpensiones e informaci√≥n de utilidad de las oficinas principales de Colpensiones:

Teléfonos y direcciones Colpensiones de las oficinas de Barranquilla

Para contactar v√≠a telef√≥nica cualquiera de las oficinas de Barranquilla, podr√°s llamar al siguiente n√ļmero: 018000 – 41 0909

Las tres oficinas de Colpensiones que operan en la capital del Distrito Atlántico son de atención específica RPM o BEPS.

Seguidamente, te indicamos el listado con las oficinas de Barranquilla y sus respectivas direcciones:

  • Barranquilla, Ciudad jard√≠n (Oficina RPM) ‚Äď Direcci√≥n: Calle 82 No 49c-49
  • Barranquilla, Carrera 54 (Oficina RPM) ‚Äď Direcci√≥n: Carrera 54 No 68 ‚Äď 196 Prado Office Center, Oficina 302
  • Barranquilla, Parque Central (Oficina RPM y BEPS) ‚Äď Direcci√≥n: Calle 45 No. 44-77 Locales 2, 3, 4 y 5 Locales Comerciales de la 45- Barrio, El Rosario
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Los horarios de atención al cliente para estas oficinas son los siguientes:

  • De lunes a viernes de 8:00 am. a 1:00 pm, y de 2:00 a.m. a 4:00 pm (no estar√°n disponibles los fines de semana ni en d√≠as festivos).

Teléfonos y direcciones Colpensiones de las oficinas en Bogotá

En la capital podrás contactar cualquiera de las 13 oficinas de Colpensiones a través de la línea general de Servicio al Cliente: (1) 489 0909

A continuación, te ofrecemos el listado con los teléfonos y direcciones Colpensiones de oficinas en Bogotá y sus respectivas direcciones:

  • Am√©ricas (Supercade Am√©ricas) ‚Äď Avenida Carrera 86 No 43 ‚Äď 55 Sur
  • Bosa (Supercade Bosa) ‚Äď Direcci√≥n: Avenida Calle 57 R Sur No 72D -12
  • Sur (Bogot√° Sur) ‚Äď Direcci√≥n: Carrera 15 Bis No 27a-16 Sur- Frente A La Estaci√≥n De Transmilenio Del Olaya
  • Calle 13 (Supercade Calle 13) ‚Äď Direcci√≥n: Calle 13 No 37 ‚Äď 35, Puente Aranda
  • Carrera 30 (Supercade Carrera 30) ‚Äď Direcci√≥n: Carrera 30 No 25 -90
  • Carrera 13 (Direcci√≥n regional Centro) – Direcci√≥n: Carrera 13 No 28-08 Piso 2 Locales 31 Y 32
  • Salitre ‚Äď Direcci√≥n: Avenida Calle 26 No 59 ‚Äď 41 Edificio C√°mara Colombiana De Infraestructura Local 1
  • Oficina en Chapinero ‚Äď Direcci√≥n: Carrera 9 No 59-43/61, Locales 1-2-3 Edificio Nueve 59 (Urban Essence)
  • Oficina en Cedritos ‚Äď Direcci√≥n: Avenida Carrera 45 No 128b-41, Local 4

El horario de atención es igual para todas las oficinas. Por lo tanto, las horas en las que podrás contactar a Servicio al Cliente, son las siguientes:

  1. Lunes a viernes de 7:30 am – 5:30 pm (siendo una jornada laboral continua).
  2. También, estarán disponibles los sábados de 8:00 am Р12:00 pm.

Teléfonos y direcciones Colpensiones de las oficinas de Bucaramanga

Si tu lugar de residencia es en el municipio de Bucaramanga, podr√°s llamar al siguiente n√ļmero: 018000 – 41 0909

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Bucaramanga cuenta con 2 oficinas para atender a los clientes y afiliados de Colpensiones. No obstante, cada oficina tiene un propósito de atención. En este sentido, están las oficinas o puntos de atención para Régimen de Prima Media (RPM) y las de atención para BEPS.

A continuación, te ofrecemos el listado con las oficinas de Colpensiones en Bucaramanga y sus respectivas direcciones:

  • Bucaramanga, Carrera 15 (Oficina RPM y BEPS) ‚Äď Direcci√≥n: Carrera 15 No. 41 ‚Äď 01 Esquina
  • Bucaramanga, Soto Mayor (Oficina RPM) ‚Äď Direcci√≥n: Carrera 29 No. 45 ‚Äď 45 Centro Comercial y Empresarial Metropolitan Business Park, Torre Marval

Los agentes de estas oficinas ofrecen el Servicio de Atención al cliente, de acuerdo con el siguiente horario laboral:

  1. Lunes a viernes de 7:00 am – 8:00 pm (siendo una jornada continua).
  2. También, se encuentran disponibles los sábados de 08:00 am Р2:00 pm

Teléfonos y direcciones Colpensiones de las oficinas de Cali

Si resides en Cali, para realizar consultas telef√≥nicas a cualquiera de las oficinas de esta localidad, podr√°s llamar al siguiente n√ļmero: 018000 – 41 0909

A continuación, te indicamos el listado con teléfonos y direcciones Colpensiones oficinas de Cali.

  • Cali, Norte ‚Äď Direcci√≥n: Calle 64 Norte No 5b-26/146 Urbanizaci√≥n Paseo Real, Edificio Centro Empresas y Negocios, Oficina 106 G
  • Cali, Centro ‚Äď Direcci√≥n: Carrera 42 No 7 ‚Äď 10 Barrio, Los C√°mbulos. Piso 1 y 2
  • Cali, Sur ‚Äď Direcci√≥n: Calle 13 (Avenida Pasoancho) No 72 -18, Local 2

Los horarios de Servicio al Cliente:

  1. Atención vía telefónica: lunes a viernes de 07:00 am Р8:00 pm de lunes a viernes. también los sábados de 08:00 am Р2:00 pm
  2. Atención presencial: lunes a viernes de 8:00 am Р4:00 pm (los funcionarios no laborarán los fines de semana ni en días festivos).

Teléfonos y direcciones Colpensiones de las oficinas de Cartagena

Si resides en Cartagena, el n√ļmero que podr√°s utilizar para contactar a Servicio al cliente de Colpensiones es el siguiente: 018000 – 41 0909

En la ciudad de Cartagena se ubican tres oficinas de Colpensiones, siendo cada una un punto de atención específico para RPM o BEPS.

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Seguidamente, te ofrecemos el listado con los teléfonos y direcciones Colpensiones en Cartagena:

  • Cartagena, San Felipe (Oficina RPM y BEPS) ‚Äď Direcci√≥n: Calle 30 No. 17- 109, Local 1-18 y 1-19 Pie del Cerro, Centro Comercial Portal de San Felipe
  • Cartagena, Territorial (Oficina RPM y BEPS) ‚Äď Direcci√≥n: Barrio Chipre, Avenida Pedro de Heredia No. 65-45 Piso 3
  • Oficina Comfenalco (Oficina RPM) ‚Äď Direcci√≥n: Calle 30 No. 56-50 Centro Comercial Los Ejecutivos Bloque B, Local 26 (Comfenalco)

Los horarios de atención al cliente para estas oficinas son los siguientes:

  1. Horario de Atención de presencial: lunes a viernes de 7:00 am Р1:00 pm y de 2:00 pm Р4:00 pm
  2. Los horarios de atención telefónica: lunes a viernes 07:00 am a 8:00 pm. También, están disponibles los sábados de 08:00 am. Р2:00 pm

Teléfonos y direcciones Colpensiones de las oficinas de Medellín

oficinas colpensiones

Si resides en Medellín, podrás contactar vía telefónica a los funcionarios de Colpensiones a través de la línea general: (4) 2836090

Seguidamente, te ofrecemos el listado con las oficinas de Colpensiones en Medellín y sus respectivas direcciones:

  • Medell√≠n Norte ‚Äď Direcci√≥n: Diagonal 55 No 37 ‚Äď 41 / 59, Oficinas 301 y 318, Centro Comercial Niquia.
  • Medell√≠n Centro-occidental ‚Äď Direcci√≥n: Calle 50 No 64c-59 Local 1 Edificio Distrito 65
  • Medell√≠n Rotonda Jur√≠dica ‚Äď Direcci√≥n: Calle 49 B No 64c- 48 Ed Distrito 65, Local 108
  • Oficina de Direcci√≥n Regional, Colpensiones ‚Äď Direcci√≥n: Calle 29 No 43g ‚Äď 10 Centro Comercial Premium Plaza, Local 1135
  • Medell√≠n Sur ‚Äď Direcci√≥n: Carrera 43 A No 1a Sur 25, Edificio Colmena

Las líneas telefónicas de Servicio al Cliente de las oficinas de Medellín trabajan en el siguiente horario laboral:

  1. Lunes a viernes de 07:00 am – 8:00 pm
  2. También, se encuentran disponibles de 08:00 am Р2:00 pm

Por otro lado, los horarios de atención presencial en para las oficinas son los siguientes:

  • De lunes a viernes desde las 8:00 am a 4:00 pm (siendo una jornada continua).